Restituzione

Regole restituzione. In base al d.lgs.n.21 del 21 febbraio 2014 il compratore ha diritto di restituire la merce ricevuta entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento di suddetta merce. Il recesso va esplicitamente comunicato per posta elettronica all’ indirizzo info@vikmoto.com specificando nome, cognome, articolo acquistato, data di acquisto e specificando espressamente la volontà di recedere dall’ acquisto. Vikmoto rimborserà il pagamento ricevuto comprese le spese di spedizione,  rimarranno a carico dell acquirente i costi di spedizione per restituire l oggetto. Il metodo di rimborso sarà lo stesso che è stato usato dal compratore per pagare l oggetto. Eccezione va fatta per i pagamenti in contrassegno, i quali verranno rimborsati con bonifico bancario. Sarà quindi il compratore che dovrà preoccuparsi di inviarci l’IBAN bancario per ricevere il bonifico di rimborso. Il rimborso avverrà solo ed esclusivamente dopo avere ricevuto indietro la merce e solo se suddetta merce ricevuta sarà esattamente identica a come è stata spedita. Qualsiasi differenza estetica, funzionale, qualsiasi difetto o danneggiamento annullerà il diritto di recesso.